Intelligente AI-Chatbots für automatisierte Kommunikation
Kunden erwarten heute schnelle, präzise Antworten – unabhängig von Uhrzeit oder Kanal. Unsere AI-Chatbots automatisieren wiederkehrende Anfragen, entlasten Support-Teams und sorgen gleichzeitig für ein konsistentes, professionelles Kundenerlebnis.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Conversational-AI-Lösungen, die Ihre Marke sprechen, aus echten Dialogen lernen und sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lassen. Ob im Kundenservice, Vertrieb oder intern als Assistenz – wir kombinieren KI-Technologie, UX-Design und Geschäftslogik, damit Chatbots zu echten Problemlösern werden.
Wichtig: Wir bauen keine Systeme auf. Wir verbinden sie. Wir schaffen die Brücken zwischen bestehenden Welten.
Mehr Servicequalität, geringere Kosten und entlastete Teams durch AI-Chatbots
Kundenanfragen steigen, Personalressourcen bleiben knapp. AI-Chatbots übernehmen wiederkehrende Aufgaben automatisiert – schnell, zuverlässig und rund um die Uhr. So entsteht mehr Zeit für komplexe Anliegen, die wirklich menschliche Expertise brauchen.
Wir entwickeln Chatbots, die kontextbezogen antworten, Prozesse anstoßen und Ihre Systeme intelligent verknüpfen – damit digitale Kommunikation effizienter, persönlicher und wirtschaftlicher wird.
Sofortige Reaktionszeiten
Ihre Kunden erhalten Antworten in Sekunden – egal ob tagsüber, nachts oder am Wochenende.
Weniger Aufwand für Support-Teams
Routinetätigkeiten werden automatisiert verarbeitet – von FAQs bis Terminvereinbarungen.
Skalierbare Automatisierung
Neue Funktionen, Kanäle und Sprachen lassen sich flexibel erweitern, ohne hohe Zusatzkosten.
Was wir für dich entwickeln
Aufbau von Chatbots für Kundenservice & Vertrieb
Wir entwickeln Chatbots, die Serviceanfragen schnell, präzise und rund um die Uhr beantworten – und gleichzeitig Vertriebsteams entlasten. Ob Produktberatung, Terminbuchung oder Bestellstatus: Ihr Chatbot wird zum zuverlässigen Erstkontakt, der Kunden begeistert und Wartezeiten eliminiert.
Personalisierte Konversationen mit AI-Unterstützung
Unsere Chatbots nutzen moderne KI-Modelle, um Anliegen kontextbezogen zu verstehen und passende Antworten zu generieren. Durch Zugriff auf Kundendaten, Historie und Präferenzen liefert der Chatbot Empfehlungen und Lösungen, die wirklich passen – für jede Zielgruppe und jeden Touchpoint.
Automatisierte Lead-Qualifizierung & Support-Antworten
Wir statten deinen Chatbot mit automatisierten Qualifizierungsprozessen aus: Er stellt die richtigen Fragen, bewertet Kontakte und sammelt alle relevanten Informationen. Geeignete Leads werden in Echtzeit an dein Vertriebsteam übergeben, während Serviceanfragen automatisch kategorisiert, priorisiert und beantwortet werden.
Integration in CRM, ERP oder Shopsysteme
Wir verbinden deinen Chatbot mit den Systemen, die dein Unternehmen täglich nutzt – vom CRM über ERP bis hin zu Ticketing-Software und Online-Shops. Dadurch kann der Chatbot Kunden eindeutig identifizieren, relevante Daten abrufen, Supportanfragen automatisch erstellen und Workflows im Hintergrund anstoßen.
Von der Idee zur produktiven Automatisierung – in 4 bis 8 Wochen
Strukturiert und transparent. Kleine Projekte können in 2–3 Wochen live sein, komplexere Integrationen dauern bis zu 10–12 Wochen. Den genauen Umfang klären wir im Erstgespräch.
Woche 1: Kickoff & Anforderungsaufnahme
In einem 2-Stunden-Gespräch klären wir deine Anforderungen, technischen Rahmenbedingungen und Ziele. Du bekommst: Gesprächsprotokoll, Machbarkeitseinschätzung, Projekt-Scope.
Woche 2–3: Design & Planung
Wir skizzieren die Lösung: Welche Tools, welche Workflows, welcher Aufwand. Du bekommst: Workflow-Diagramm, verbindliche Kostenschätzung, Projekt-Roadmap.
Woche 4–7: Implementierung & Feedback
Wir bauen dein System und liefern wöchentliche Updates. Du kannst jederzeit Feedback geben. Deliverables: Test-Umgebung, Dokumentation, Trainingsmaterial.
Woche 8: Go-Live & Übergabe
Dein System geht produktiv. Dein Team wird eingewiesen. Die ersten 2 Wochen nach Go-Live sind wir für Fragen und Anpassungen verfügbar – inklusive.
Bereit, repetitive Aufgaben abzugeben?
In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir, was sich bei dir automatisieren lässt
Kostenloses Erstgespräch (ca. 1–2h): Wir schauen uns deine Abläufe an, identifizieren Automatisierungs-Potenzial und geben dir eine erste Einschätzung zu Aufwand und Kosten.
Dein Automatisierungs-Potenzial entdecken
Zur Checkliste →Integration in die Tools, die du bereits nutzt
Kein Tool-Wechsel nötig. Wir bauen Automatisierungen auf Basis deiner bestehenden Infrastruktur – nahtlos und ohne Umstellung.
Microsoft Teams
Google Workspace
Slack
Airtable
Notion
Calendly
Stripe
PayPal
Mailchimp
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Fragen und Antworten
Wie lange dauert eine Workflow-Automatisierung? + ×
Die meisten Projekte sind in 4–8 Wochen live. Einfache Workflows können in 2–3 Wochen umgesetzt werden, komplexe System-Integrationen dauern 10–12 Wochen. Den genauen Umfang klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Was kostet eine Automatisierung mit n8n? + ×
Projekte starten bei €2.000 für einfache Workflows und gehen bis €15.000 für komplexe System-Integrationen. Die meisten Kunden investieren €3.000–€8.000. Nach der Anforderungsaufnahme bekommst du eine verbindliche Kostenschätzung.
Für wen eignet sich Workflow-Automatisierung? + ×
Für Selbstständige, Freelancer und kleine Teams bis ca. 15 Personen, die mehr als 10 Stunden pro Monat in wiederkehrende Aufgaben stecken. Wir fokussieren uns auf pragmatische technische Lösungen – keine Enterprise-Beratung.
Was passiert nach dem Go-Live? + ×
Du bekommst eine vollständige Dokumentation und ein Training für dein Team. In den ersten 2 Wochen nach Go-Live sind wir für Fragen und Anpassungen verfügbar. Danach bieten wir optionale Wartungs- und Optimierungspakete an.
Welche Tools lassen sich automatisieren? + ×
Wir arbeiten primär mit n8n für Workflows und integrieren Google Workspace, Slack, Notion, Airtable, HubSpot und viele weitere Tools. Grundsätzlich gilt: Wenn ein Tool eine API hat, können wir es anbinden. Die Machbarkeit klären wir im Erstgespräch.
Was ist, wenn das Ergebnis nicht passt? + ×
Wir arbeiten iterativ – nach jeder Projektphase bekommst du die Möglichkeit für Feedback. Falls das Endergebnis nicht deinen Anforderungen entspricht, arbeiten wir nach, bis es passt.